第一步：在獎勵中心檢視狀態
登入幣安官網或 App，進入獎勵中心，看三個地方：
- 待領取：獎勵已經發放但需要手動領取，過期作廢；
- 已領取 / 已使用：手續費返還券在交易後才會按規則返還；
- 活動規則：任務要求、統計口徑、發放時間和截止日期。
很多「沒到帳」其實是券已發放但還沒領取，或者是返還券要在交易後才產生返還。
第二步：確認邀請關係是否建立
推薦計劃的獎勵前提，是註冊時邀請碼已經關聯。
- 註冊時推薦碼一欄顯示綠色對勾和「已關聯」，才算建立了推薦關係；
- 開啟邀請連結後去下載 App 再註冊、或者連結被截斷，邀請碼可能沒有帶上；
- 推薦碼應在註冊時關聯，關聯後不能修改。 返還券任務事後無法補救；只有尚未充值交易、註冊 30 天內的新帳戶，才可能按 Referral Pro 規則補綁。
如果當時沒有關聯成功，這部分推薦獎勵就無法獲得。官方新使用者活動一般不受影響，可以單獨檢視是否符合條件。
第三步：對照任務條件逐項檢查
以 2026 年 10 月幣安推薦頁的規則為例，被邀請人需要：
- 買入價值 50 美元以上的加密貨幣；
- 通過現貨或閃兌完成 100 美元以上的交易。
常見的不達標情況：
| 情況 | 說明 |
|---|---|
| 未完成身份認證 | 未認證帳戶無法交易，任務無從完成 |
| 金額差一點 | 按活動統計口徑計算，例如手續費、匯率換算後不足門檻 |
| 交易型別不對 | 規則要求現貨或閃兌，合約等其它交易可能不計入 |
| 買幣或交易方式不計入 | 從外部錢包轉入的幣、站內轉賬不算「買入」；API 和交易機器人的交易不算「交易」 |
| 超過活動期限 | 返還券任務須在註冊後 14 天內完成，超期獎勵失效；返還券發放後 7 天內未領取也會失效 |
| 地區不參與 | 部分推薦活動在一些國家和地區不開放 |
| 帳戶受限 | 違反使用者協議（如一人多號）的帳戶可能被取消獎勵資格 |
具體門檻會調整，以你登入後看到的活動規則為準。
第四步：聯絡官方客服
自己排查後仍有疑問，通過幣安官網或 App 內的幫助中心聯絡線上客服，提供註冊時間、註冊信箱或 UID、活動名稱，詢問獎勵狀態。
千萬注意：
- 幣安官方不會在社交平台主動私信你處理獎勵；
- 任何要求你先付「手續費」「啟用費」、提供驗證碼或登入某個連結才能「補發獎勵」的，都是詐騙；
- 不確定對方是否官方，可以在幣安官方 Binance Verify 頁面核實。
下次如何避免
- 註冊時就確認推薦碼顯示「已關聯」，見 幣安邀請碼填在哪裡；
- 註冊後先完成身份認證，並在活動期限內完成任務；
- 不要為了湊任務金額做超出計劃的交易，獎勵的價值通常遠小於價格波動的風險。
獎勵的發放機制和推薦人返佣的計算方式，見 幣安邀請返佣怎麼算。
歐易使用者： 歐易獎勵沒到帳時，可以對照 歐易新人獎勵和邀請獎勵 裡的鎖定期、任務期限和地區規則排查。
