加密資產的轉賬一旦在區塊鏈上確認，基本不可撤銷。美國聯邦貿易委員會（FTC）也提醒，加密貨幣付款很難追回，也沒有銀行存款那樣的保障。所以對普通使用者來說，最有效的防護是在騙局發生之前識別它。
本文總結了針對交易所使用者最常見的幾類騙局，以及幣安、歐易官方提供的驗證工具。
先記住五條鐵律
- 任何人索要驗證碼、密碼、備份金鑰、助記詞，都是騙子。 歐易官方說明不會以任何方式索要簡訊、信箱或身份驗證器驗證碼。
- 官方客服不會主動私聊你。 歐易說明官方客服不會主動發起私聊，也不會要求你登入或透露帳戶資訊。
- 不點陌生連結。 官網自己輸入或從收藏夾開啟。
- 承諾高收益、保本、穩賺的，都是騙局。 FTC 明確指出，任何保證賺錢的加密投資承諾都是詐騙訊號。
- 催促你「馬上」操作的，先停下來。 製造緊迫感是所有騙局的共同手法。
一、釣魚網站
常見手法
- 仿冒域名：把字母換成形近字元（如把
o換成0），或者在官方名字前後加詞、換字尾； - 搜尋廣告：在搜尋引擎投放廣告，標題寫成「幣安官網」「歐易官方下載」；
- 簡訊、郵件裡的連結：以「帳戶異常」「提幣待確認」「領取空投」為由引導點選；
- 仿冒 App 下載頁：提供被篡改的安裝包，竊取帳戶資訊。
識別方法
- 看完整域名：幣安是
binance.com，歐易是okx.com。注意看根域名，而不是網址裡出現的「binance」字樣，例如binance.com.xxx.com的根域名其實是xxx.com； - 不通過搜尋引擎找官網：歐易幫助中心建議手動輸入網址；
- 收藏官網，以後只從收藏夾開啟；
- App 只從官網下載頁或正規應用商店下載；
- 使用通行金鑰（Passkey）：通行金鑰繫結真實域名，在仿冒網站上無法使用，能從機制上防釣魚。
二、釣魚郵件和簡訊
常見手法
發件人顯示為「Binance」「OKX」，內容通常是：
- 「檢測到異地登入，請立即驗證」；
- 「您的提幣申請待確認，如非本人操作請點選取消」；
- 「恭喜獲得獎勵，請在 24 小時內領取」。
識別方法
- 看防釣魚碼：設定防釣魚碼後，官方郵件都會帶上它。沒有或不對的，就是仿冒。設定方法見 2FA 與防釣魚碼設定指南；
- 不點郵件裡的連結：需要處理什麼，自己開啟官方 App 檢視；
- 簡訊裡的連結同樣不要點：簡訊發件號碼可以偽造。
三、假客服
這是華語使用者中最常見的騙局之一。
常見手法
- 你在社交平台、群組裡發帖求助，馬上有「官方客服」私信你；
- 搜尋「幣安客服電話」，打給了騙子留下的號碼；
- 對方自稱官方，說你的帳戶「涉嫌洗錢」「被凍結」「需要驗證資金」，要求你把幣轉到「安全帳戶」；
- 對方發來「工單鏈接」，讓你登入驗證；
- 對方要求遠端控制你的手機或電腦，「幫你操作」。
識別方法
- 官方客服入口只在官方網站和 App 內。需要聯絡客服，就自己開啟 App 找到幫助中心；
- 驗證對方身份：
-
幣安：使用官方的 Binance Verify 頁面，可以查詢網址、信箱、電話、Telegram 等是否屬於幣安官方；
幣安官方驗證頁（手機端，2026 年 10 月截圖）。頁面提示：幣安官方絕不會通過私聊索要任何資金或代幣。
-
歐易：在 App 中進入 選單 → 幫助 → 驗證官方渠道。歐易還提醒，App 內聊天要認準官方藍色標識，而 Telegram 上的認證標識可能被仿冒，不能完全信任；
-
- 任何要求你轉幣、提供驗證碼、下載遠端控制軟體的「客服」，都是騙子。
四、假活動、假空投
常見手法
- 「交易所週年慶，充值 1000 送 1000」；
- 「空投已到帳，連線錢包領取」，實際是讓你簽署授權，轉走錢包裡的資產；
- 冒充交易所高管或名人的社交帳號釋出「贈幣活動」：「轉 1 個幣，返 2 個」。
識別方法
- 歐易官方建議：如果某個活動無法通過官方公告或官方客服確認，就應視為可疑；
- 正規活動只在官方網站、App 公告和官方社交帳號釋出；
- 「先轉幣再返幣」一定是騙局，沒有例外；
- 連線錢包、簽署授權之前，看清楚授權內容，不認識的網站不要連線。
五、殺豬盤和「帶單」騙局
常見手法
在交友軟體、社交平台認識的人，或者「投資群」裡的「老師」，逐步引導你：
- 先聊感情或分享「賺錢截圖」，建立信任；
- 推薦一個「內部平台」或「高收益專案」；
- 小額投入時能正常提現，誘導你加大投入；
- 大額投入後，以「繳稅」「保證金」「解凍費」等理由拒絕提現，最後消失。
FTC 提示，網上認識的人向你提供投資建議或要你轉加密貨幣，就是騙局。
識別方法
- 只使用你自己核實過的主流平台，不使用別人推薦的「內部平台」；
- 「保證收益」「穩賺不賠」「跟單必賺」都是詐騙訊號；
- 要求你先交錢才能提現的，就是騙局。
六、「資金找回」二次詐騙
被騙之後，常會有人聯絡你，自稱「律師」「駭客」「區塊鏈追蹤專家」，聲稱能幫你追回資金，但要先付費。FTC 明確指出，這類收費追回服務本身就是騙局。不要再付任何錢。
萬一中招，立刻這樣做
- 立刻通過官方網址或 App 登入，修改密碼；
- 檢查 2FA：如果懷疑身份驗證器被篡改，按官方流程重置；
- 檢視登入裝置和 API 金鑰，刪除不認識的裝置和金鑰；
- 檢視提幣記錄和提現白名單，刪除陌生地址；
- 通過官方 App 內的客服報告情況，必要時申請凍結帳戶；
- 保留證據：聊天記錄、轉賬記錄、連結截圖；
- 向當地警方報案。
- 不要相信任何收費「追回」服務。
小結
騙局的形式會變，但核心不變：冒充官方、製造緊迫、索要憑證、誘導轉賬。 只從官方網址和 App 操作，開啟 2FA 和防釣魚碼，遇到可疑情況先用官方工具核實，就能擋住絕大多數騙局。
辨別幣安官網的具體方法見 幣安官網網址是什麼？如何辨別真假幣安網站，帳戶防盜設定見 幣安帳戶安全設定清單。
